수도계량기 얼었을 때 뜨거운 물 부으면 안 되는 이유와 동파 신고처

수도계량기가 얼었다면 뜨거운 물을 바로 붓지 말고 50℃ 이하의 열로 천천히 녹여야 합니다. 서울시는 이 기준을 안내하고, 지자체에 따라 더 낮은 온도를 안내하기도 합니다. 계량기 유리가 깨졌거나 부풀었다면 직접 고치지 말고 신고하세요.

서울시 안내를 바탕으로 정리한 표

왜 뜨거운 물을 부으면 안 될까?

서울시 안내 기준으로 언 계량기는 높은 열로 급하게 녹이면 안 됩니다. 화기 사용은 화재 위험이 있고 너무 뜨거운 물은 계량기 파손으로 이어질 수 있습니다. 따뜻한 물수건을 계량기와 수도관 주변에 대고 천천히 녹이는 방식이 안전합니다.

서울시 신고 안내를 포함해 정리한 대처 순서

한파 전에는 뭘 해 두면 될까?

1. 계량기함을 열어 보온재가 있는지 확인합니다.
2. 젖은 보온재는 마른 것으로 바꿉니다.
3. 한파가 이틀 이상 이어질 때는 수도꼭지를 살짝 틀어 물을 흘립니다.
4. 긴 외출 전에는 집 안 수도와 계량기함 상태를 한 번 더 봅니다.

참고 사진 (출처: Pexels)

어디로 신고하면 될까?

서울은 120다산콜재단, 관할 수도사업소, 아리수 사이버고객센터로 신고할 수 있습니다. 다른 지역은 시·군 상수도 사업소 번호를 먼저 찾아 저장해 두면 급할 때 편합니다. 부산시는 40℃ 이하 온수를 권한 사례가 있으니 지역 공지가 있다면 그 기준을 따르세요.

동파 예방 3가지는 무엇일까?

채우기	계량기함을 보온재로 채워 찬 바람 차단
틀기	한파가 이틀 이상이면 수도꼭지를 2분간 살짝 틀어 종이컵 한 잔 정도 흘리기
녹이기	언 계량기를 50℃ 이하의 열로 천천히 녹이기

증상별로 무엇을 해야 할까?

찬물·온수가 모두 안 나옴	계량기함과 집 안 밸브를 확인
계량기 유리가 깨지거나 부풀어 오름	직접 손대지 않고 신고
계량기는 멀쩡한데 물이 안 나옴	수도관 주변을 천천히 녹이고 안 되면 문의
아파트 공용 배관 쪽 문제로 보임	관리사무소에 먼저 연락

계량기를 개인이 직접 떼거나 교체하면 안 됩니다. 긴 연휴나 여행으로 집을 비울 때는 출발 전날 일기예보를 보고, 한파가 이어지면 보온재 상태를 다시 확인하세요.
겨울 집 점검은 환절기 결로·습기 관리와 함께 해 두면 좋습니다.
출처 (확인일 2026-11-01)
서울시 미디어허브: 한파에 수도계량기 지키는 3가지 방법 (2026-01-05)
부산광역시 상수도사업본부 공지