카톡 대화 백업 복원 안 될 때, 원인별 해결법 정리
새 폰으로 옮겼는데 카카오톡 대화가 사라졌다면, 원인은 대부분 복원 기한 14일 초과이거나 새 카카오계정으로 로그인한 경우입니다. 무료 백업은 텍스트만 저장되고 사진·동영상은 애초에 대상이 아니라는 점도 많은 분이 놓칩니다. 기기변경 전에 뭘 해둬야 하는지, 이미 넘어왔다면 어디까지 살릴 수 있는지 상황별로 정리했습니다.먼저 알아야 할 두 가지 백업카카오톡의 백업 방식은 성격이 완전히 다른 두 가지입니다. 이걸 구분하지 못해서 "백업했는데 사진이 없다"는 상황이 반복됩니다.구분대화 임시 백업(무료)톡클라우드(유료 구독)대상텍스트 대화만대화 + 사진·동영상보관 기한14일구독 유지 기간제외 항목미디어, 4,000자 이상 장문, 오픈채팅, 비밀채팅오픈채팅, 비밀채팅용도기기변경 시 1회성상시 보관무료 백업으로는..